طلب منا المكتب التصديري في نفس الموسم قراءة الأوراق المرفقة بعروض موسومة بـ“عشب صناعي صديق للبيئة”، وخرج كلٌّ من المشترين الاثنين بحوزة وثيقة مختلفة. أحدهما كان يحمل شهادة نظام إداري للمصنع. والآخر كان يحمل تقرير فحص كيميائي للفة ذاتها. كانت كلتا الوثيقتين قد بعتا على أنهما شهادتان بيئيتان لمنتجات العشب الصناعي، وفقط عرض واحد من العرضين تم قبوله.
الفرق بين هاتين الوثيقتين يقرر هل تمرّ الإحالة أم تُرذَل. يمكن أن توصف الشهادة عملية المصنع، أو كيمياء اللفة، أو إعلان الوصول للسوق، وكل نوع يجيب عن خطر مختلف في المشتريات. ترفض إحالة تُشير إلى ورقة المصنع كدليل على المنتج بسبب هذا التواء نفسه. فرز الأوراق حسب ما تثبته كل واحدة حقاً هو المهارة بأكملها، وتكلفتها بعدٌّان من العمل. لم يكن أيّ من المشترين ينقصه اليقظة، بل كان ينقصهما وسيلة للتفريق بين الأوراق.
ثلاثة مستندات مختلفة تسمّى ‘شهادات بيئية’
معظم صفحات الأسعار تدفع كل التسميات في عمود واحد مُسَمّى “بيئي”. هذا العمود يخلط ثلاثة مستندات تُصادق على ثلاثة أشياء مختلفة: عملية المصنع، وكيمياء اللفة، والوصول إلى سوق. الشهادات البيئية لمنتجات العشب الصناعي تبدأ بالمعنى فقط عندما يُسمّى الشيء الذي تثبته كل ورقة. سمِّ الشيء أولاً وتتحوّل الكومة إلى قائمة تحقق يمكنك تشغيلها فعلاً.
شهادة النظام الإداري تصف المصنع، لا السطح
أيزو 14001 يضع معايير نظام الإدارة البيئية، نظام EMS، ويدخل ضمن عائلة معايير الإدارة البيئية أيزو 14000. مصمّم لأي ن