Политика конфиденциальности.

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы поступаем с вашей информацией Искусственная трава Relyir «Relyir», «мы» собирает, использует и защищает персональные данные, когда вы посещаете наш сайт www.relyirgrass.com, запросить бесплатные образцы, оставить запрос на расчёт или связаться с нашей экспортной командой иным образом. Она распространяется на посетителей, потенциальных покупателей и деловых партнёров по всему миру.

01Кто мы

Relyir — производитель искусственного газона из Китая, выпускающий спортивные газоны, ландшафтные покрытия, системы для газонов путтинга и изделия из искусственного газона на заказ для дистрибьюторов, подрядчиков и брендов более чем в 50 странах. Оператором персональных данных этого веб-сайта является компания Relyir Artificial Grass.

02Собираемая нами информация

Мы собираем только ту информацию, которая необходима для ответа на запросы, отправки образцов и выполнения заказов.

Информация, которую вы предоставляете нам

• Контактные данные — имя, деловая электронная почта, номер телефона или WhatsApp, компания, страна.
• Сведения о проекте — интерес к продукту, ориентировочная площадь, область применения, сроки и содержание вашего сообщения.
• Данные для доставки образцов — адрес доставки, необходимый для отправки бесплатных образцов.
• Коммерческие записи — коммерческие предложения, проформа-инвойсы и переписка по заказам.

Информация, собираемая автоматически

• IP-адрес, тип браузера, реферальный URL, просмотренные страницы и временные метки.
• Примерная страна или регион, определяемые по IP (не точное местоположение).

03Как мы его используем

• Ответим на ваш запрос и направим рекомендации по моделям и прямые заводские коммерческие предложения, как правило, в течение 24 часов.
• Организовывать доставку бесплатных образцов 20 см × 20 см и отслеживать требования вашего проекта.
• Предоставлять технические спецификации, логистическую поддержку и послепродажную документацию по заказам.
• Защищать веб-сайт от спама, злоупотреблений и угроз безопасности.

Мы делаем не Продавать, сдавать в аренду или обменивать персональные данные третьим лицам в своих маркетинговых целях.

04Cookies

На этом веб-сайте используется небольшое количество функциональных cookie-файлов, необходимых для корректной работы сайта, например выбор языка и безопасность форм. Мы не используем cookie для построения рекламных профилей. Вы можете очистить или заблокировать cookie в настройках браузера в любое время; это не помешает вам отправить запрос.

05Передача и раскрытие информации

Ваша информация передаётся только при необходимости обслуживания вас: курьерским компаниям, таким как DHL или FedEx, при организации отправок образцов, и провайдерам услуг, обеспечивающим размещение и защиту данного веб-сайта. Мы также можем раскрывать информацию, когда этого требует применимое законодательство.

06Международные передачи

Штаб-квартира Relyir находится в Китае. При отправке вами запроса ваши контактные данные обрабатываются в Китае нашей экспортной командой. Если вы находитесь в ЕС, Великобритании или иной юрисдикции, где действуют правила трансграничной передачи данных, мы обрабатываем вашу информацию на основании исполнения договора, законного интереса или вашего согласия, а также выполняем запросы, связанные с обработкой данных, в соответствии с применимым законодательством.

07Хранение и безопасность

Записи о запросах хранятся только столько времени, сколько необходимо для обработки вашего обращения и поддержания деловых отношений, плюс период, требуемый налоговым или экспортным регулированием. Доступ к данным о запросах ограничен сотрудниками Relyir, которым он необходим для работы с вами.

08Ваши права

Вы можете в любое время попросить нас предоставить доступ к персональным данным, которые мы о вас храним, исправить, экспортировать или удалить их, либо попросить не связываться с вами повторно. Напишите нам на sales@relyir.com по теме «Запрос о конфиденциальности», и мы ответим в разумные сроки.

09Конфиденциальность данных детей

Этот сайт предназначен для деловых покупателей в возрасте 18 лет и старше. Мы не собираем информацию от детей намеренно. Если вы считаете, что ребёнок отправил нам информацию, свяжитесь с нами, и мы её удалим.

10Изменения и контакты

Мы можем обновлять настоящую Политику по мере развития наших услуг или изменения нормативных требований. Дата в верхней части отражает текущую версию.