وصل السؤال بالطريقة المعتادة، في منتصف جولة ميدانية. وقف مدير مرافق مدرسة بين إطار تسلق وزحليقة وسأل عما إذا كان السطح تحتهم سينقذ حقاً من سقوط، أم سيبدو كذلك فقط. كان الآباء يطرحون نفس السؤال طوال الصيف، وكان على الملعب اجتياز مراجعة مجلس الإدارة قبل بدء الفصل.
هذا الضغط هو بالضبط ما خصص له هذا الدليل: كيف تتم مطابقة تصنيفات ارتفاع السقوط مع المعدات الفعلية، وما يحتويه النظام الآمن، وكيف تبدو الحرارة والصيانة بصدق. سنُسمِّي أيضاً المشاريع التي يكون فيها العشب الاصطناعي للملاعب هو الإجابة الخاطئة، لأن المورد الذي لا يقول ذلك أبداً يبيع، ولا ينصح. كل لفّة نرسلها تُنسج وتُغطّى وتُفحص على خط الإنتاج الخاص بنا. تأتي البطانة والخيوط السطحية من نفس الخط، ولهذا يعود هذا الدليل باستمرار إلى فكرة واحدة: النظام هو ما يقرر السلامة، لا الكتيب التعريفي.